做药品包装设计要研究好消费者和购买者,消费者不等于购买者,购买者对于产品和品牌的认知度更高,而消费者对于产品的体验感要求更高,要对这两个群体进行区分研究,并最终形成合力,才能助力产品销售和品牌发展。亘一药品包装设计公司为制药企业提供的中药复方制剂小儿双金清热口服液包装设计案例,就是遵循家长购买行为特征和需求、患儿用药行为和心理进行策划设计工作的。儿童药品包装设计的使用主体是儿童购买主体是成人,我们在策划设计这款儿童药品包装设计时已经充分考虑要关照到这两种重要的受众群体。
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一、确立品牌产品核心价值
小儿双金清热口服液主要具有祛风、化湿、解毒、清热等作用,一般适用于小孩外感发热初期,主要症状是低热、咳嗽、咽喉肿痛等症状。
二、提炼品牌产品话语体系
亘一认为一切战略都是话语战略,都需要借助话语描述、传播和打造。打造企业战略产品需要提炼品牌话语体系,才能在学术推广和产品营销过程中,给出购买者决策者超级购买理由,简单、精准,一句话说出消费者选你而不选择别人的购买理由,一句话说出品牌的诉求点,一句话击中消费者痛点;品牌话语体系就是通过卖点的提炼为品牌增加信任状,打动并刺激消费者做出反射行动。
关于药品的标签包装,国家有24号令法规要求,企业不得在产品包装上出现除审批以外的信息内容。很多制药企业认为品牌话语理论在药品包装上失效,其实并不是如此。对顾客而言,逛药店不是逛商场,是有目的采购对症的药品解决家人的病痛需求。我们对“品牌话语”的理解不应停留在广告语的狭窄认知层面,在药品包装上,所有能出现的文字信息内容,都是品牌产品的“品牌话语”,因为它们就是与顾客交流销售自己的所有语言。对独家品种而言,产品名称的命名就是独特的品牌话语信息,放大突显产品名称就是放大品牌话语!同时品牌商标也可以以此尺寸为基础按法规规定得以放大传播积累品牌资产。
我们说,品牌词语体系包含:品牌名称、超级话语、信任状。对药品而言,商标即品牌名称,品名即超级话语,功能主治即卖点提炼信任状!如何让顾客在瞬间做出购买决策,除了品牌的影响力之外,就需要我们科学规划功能主治卖点提炼的内容。内容量不可变,但内容的呈现形式是企业可以策划设计的对顾客的营销手段。对卖点的规划设计就是为品牌创造价值,因为它能节约顾客的时间成本,帮助顾客清晰明确地对症找到所需要的药品,也能将品牌产品的卖点清晰明确地传递给顾客。
在策划设计小儿双金的战略包装时,我们抛弃了原有品名黑字的呈现,以七彩色块和加粗字体突显品名,让品名在药店货架上更加抢眼,引起顾客的关注,也符合产品打造儿童药品的战略定位。功能主治的核心卖点,我们做了有序清晰划分呈现,使顾客看到的不是一段平常的说明文字,而是一个清晰的问题解决方案。让顾客一看就明白,一眼就打动,说出卖点,解决痛点,使药品包装成为最敬业的销售员。
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三、创意品牌产品超级符号
品牌战略是企业将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌是实现企业战略的根本动力和解决方案,创建独一无二的品牌产品超级符号,吸引消费者的注意力,用好看、好记、好懂的超级符号构建品牌差异化视觉,并拉近品牌与消费者的距离,增加消费者对品牌的认知,激发消费者的共鸣,传递品牌核心价值,建立和积累品牌资产价值。
营销的本质是利他,是成就他人,是创造价值,企业的利润只是因为创造价值而获得的奖励。做营销,不能基于自己的视角和偏好,而是要基于顾客的视角和偏好。品牌产品超级符号不是艺术家创作的抽象符号,而是为企业创造利润的生意符号。这个符号是聚焦消费者需求,以消费者为核心,为消费者解决问题,为消费者创造价值。小儿双金是润华打造的战略产品,解决小儿专用药需求问题,我们的品牌产品超级符号,就是以小儿为主体,锁定最终消费者,夯实儿童专用药定位。
品牌产品超级符号用可爱的卡通娃娃IP形象坐在月牙上,手持温度计,看似随意实为有心,体现儿童夜间发热需要清热的特定需求。卡通娃娃IP形象,头戴十字号的棒球帽。直观告知年轻父母本口服液包装设计要传达的产品主治功能。
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四、打造战略产品包装设计
产品竞争力是企业战略实施的核心力量,是品牌差异化、领先化竞争的武器。打造战略包装,就是打造战略产品的竞争力,锁定品牌战略核心,以超级符号方法让核心价值被发现、被理解、被记忆;用超级购买理由发射引发顾客购买的行动指令,以品牌话语体系打造信任状,共同构建自我销售的超级能量包,以货架思维、自媒体思维、广告思维进行战略包装设计。
亘一提供的中药复方制剂小儿双金清热口服液包装设计案例,就是遵循家长购买行为特征和需求、患儿用药行为和心理进行战略包装策划设计工作的,儿童药品包装设计的使用主体是儿童,购买主体是成人,我们在策划设计这款儿童药品包装设计时已经充分考虑要关照到这两种重要的受众群体。儿童偏向感性,活泼可爱、童真趣味,成人偏向理性,认真仔细、严肃谨慎;所以本口服液包装设计以绚丽的色彩衬托药品名称,用可爱的卡通娃娃坐在月牙上体现儿童夜间发热需要清热的特定需求。
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五、营销广告创意设计
亘一药品包装设计公司认为,患病期间的儿童其生理和心理感受也有别于成人,往往会变的焦虑、敏感、恐惧,儿童会变的情绪波动很大。儿童药品学术推广资料设计,触达到顾客时要清晰顾客痛点,提出专业解决方案,从多维度关爱患儿健康,安抚调节患儿情绪,帮助家长做好育儿工作。战略包装投入市场后客户反应药品包装设计的策略表现起到了与患儿、家长交互交流沟通的重要作用。